Erfolgreich und nachhaltig Konflikte lösen
Lernen Sie, Störendes zu klären, Emotionen abzubauen und Konflikte zu Chancen zu machen – für mehr Erfolg in anspruchsvollen Gesprächs- und Teamsituationen.
Inhalt
Folgende Themen werden bearbeitet:
- Sie entdecken den möglichen Mehrwert von Konfliktsituationen.
- Sie lernen, entstehende Konflikte sowie deren Entwicklung frühzeitig zu erkennen und Konfliktpotenziale anzusprechen.
- Sie wenden vielfältige Instrumente zur Konfliktlösung an.
- Sie erfahren, wie Sie Ihre Konfliktpartner einschätzen können und erkennen die Wirkung Ihres eigenen Verhaltens auf das Gegenüber.
- Sie lernen, eskalierende Konfliktsituationen zu entspannen und aus unlösbaren Situationen auszusteigen.
- Sie erkennen, wie Sie unzufriedenstellende Konfliktgespräche nachbereiten können.
- Sie erfahren, wie Sie Konfliktgespräche gezielt vorbereiten und fremde Konflikte begleiten können.
Arbeitsweise
Vor dem Workshop: Aktivierung durch Selbstevaluation, Abholen der Bedürfnisse.
Während des Workshops: Erweitern der Fähigkeiten durch Theorieinputs, Übungen, Praxisbeispiele, Videoanalysen, gemeinsame Diskussionen etc.
Nach dem Workshop: Unterstützen des Transfers in die Praxis mit telefonischem Nachgespräch (Basis-Workshop) oder Vertiefungstag (Intensiv-Workshop).
Zielgruppe
Sie sind mit Meinungsverschiedenheiten und konfliktgeladenen Situationen konfrontiert. Sie wollen diese konstruktiv ansprechen und lösen, damit sie statt zur Belastung zur Chance werden.
Konditionen
Dauer: Zwei Tage (Basis-Workshop) oder drei Tage (Intensiv-Workshop) zu je acht Stunden exklusive Mittagspause.
Gruppengrösse: Mindestens sechs, maximal zwölf Personen.
Leistungen: Betreuung durch zwei Trainer, sämtliche Unterlagen und Handouts sowie telefonisches Nachgespräch beim Basis-Workshop.
Preis: Basis-Workshop: 8‘000 CHF, Intensiv-Workshop: 10‘000 CHF, exklusive Reise-, Verpflegungs- und Unterkunftsspesen.