Erfolgreich und nachhaltig Konflikte lösen

Lernen Sie, Störendes zu klären, Emotionen abzubauen und Konflikte zu Chancen zu machen – für mehr Erfolg in anspruchsvollen Gesprächs- und Teamsituationen.

Inhalt

Folgende Themen werden bearbeitet:

  • Sie entdecken den möglichen Mehrwert von Konfliktsituationen.
  • Sie lernen, entstehende Konflikte sowie deren Entwicklung frühzeitig zu erkennen und Konfliktpotenziale anzusprechen.
  • Sie wenden vielfältige Instrumente zur Konfliktlösung an.
  • Sie erfahren, wie Sie Ihre Konfliktpartner einschätzen können und erkennen die Wirkung Ihres eigenen Verhaltens auf das Gegenüber.
  • Sie lernen, eskalierende Konfliktsituationen zu entspannen und aus unlösbaren Situationen auszusteigen.
  • Sie erkennen, wie Sie unzufriedenstellende Konfliktgespräche nachbereiten können.
  • Sie erfahren, wie Sie Konfliktgespräche gezielt vorbereiten und fremde Konflikte begleiten können.

 

Arbeitsweise

Vor dem Workshop: Aktivierung durch Selbstevaluation, Abholen der Bedürfnisse.

 

Während des Workshops: Erweitern der Fähigkeiten durch Theorieinputs, Übungen, Praxisbeispiele,  Videoanalysen, gemeinsame Diskussionen etc.

 

Nach dem Workshop: Unterstützen des Transfers in die Praxis mit telefonischem Nachgespräch (Basis-Workshop) oder Vertiefungstag (Intensiv-Workshop).

 

Zielgruppe

Sie sind mit Meinungsverschiedenheiten und konfliktgeladenen Situationen konfrontiert. Sie wollen diese konstruktiv ansprechen und lösen, damit sie statt zur Belastung zur Chance werden.

 

Konditionen

Dauer: Zwei Tage (Basis-Workshop) oder drei Tage (Intensiv-Workshop) zu je acht Stunden exklusive Mittagspause.

 

Gruppengrösse: Mindestens sechs, maximal zwölf Personen.

 

Leistungen: Betreuung durch zwei Trainer, sämtliche Unterlagen und Handouts sowie telefonisches Nachgespräch beim Basis-Workshop.

 

Preis: Basis-Workshop: 8‘000 CHF, Intensiv-Workshop: 10‘000 CHF, exklusive Reise-, Verpflegungs- und Unterkunftsspesen.